ทำความเข้าใจคำถามที่พบบ่อย
คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาหาทีมซัพพอร์ตของเราจะอยู่ใน 3 หมวดหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีใหม่ การดำเนินการด้านการเงิน และการเข้าถึงผ่านมือถือ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงจากหน้าเติมเครดิต ระบบจะแสดงเลขบัญชีปลายทางให้คุณยืนยันด้วย PIN ก่อนที่เงินจะเข้า ในส่วนของการถอน ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการทุกครั้ง ผู้ที่อยู่ใน Rayong หรือต่างจังหวัดก็ใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้ เพราะระบบรองรับทั่วประเทศ หากพบปัญหาใดๆ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตอยู่ที่แถบเมนูด้านล่างของแอปพลิเคชันมือถือ